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罗家德博客

别人的信任就像蝴蝶,你追她追不到,只有诚心静气下来,她冷不防会飞到你身上

 
 
 

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关于我

清华大学社会学系教授.主要授课组织理论,对管理学本土化深感兴趣,感叹管理教育少了人文的关怀,愿意通过这个博客探讨管理和文化等问题,并求教于广大网友.

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如何成功的运用「家」的组织方式  

2008-09-08 00:37:30|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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中国人善长“推己”,所以会把家的概念推而广之,“家族企业”的领导班子不必然都是家人,也可以由一群“拟似家族成员”所组成,从家人、亲属到朋友、老臣,都可以凝聚成一个“拟似家族”,营造出一个企业的核心团队,就看领导人如何带人,使团队成员有“家”的感觉。

中国历史上,唐太宗厥为此中高手。他的要诀在于:

一、展现真诚与前后一致性。唐太宗的班底中,大多都是其它阵营的降将。如魏征就是李世民之兄李建成的核心幕僚,曾经建议太子要先下手为强,早早除掉李世民,以免夺谪后患。李建成在玄武门之变中被杀后,李世民抓住魏征问「你为什么要挑拨我们兄弟的感情」,魏征不但不求饶,反而说「如果太子听了我的话就不会有今天的下场」。李世民不但赦免了魏征,而且重用,终于成就这段君臣相遇的后世典范。

收服尉迟敬德的过程更是戏剧化。李渊、李世民兵起太原,进军长安,再进而徐图天下,没想到刘武周在突厥的支持之下,袭夺了太原,尉迟敬德是刘武周的手下,据守在山西南部,李世民回军收复失地,却一直无法突破尉迟敬德的防守。结果唐军绕过尉迟敬德,先到北方击跨刘武周,尉迟敬德才投降。投降后军心不稳,李世民却直入尉迟敬德的大帐,与之同寐,用行动表达对尉迟敬德的信任,并对其说「如果你一定要走,我就以金相赠,以表一时共事的情谊」,尉迟敬德这才完全拜服,自此忠心不二。

其它如上文所说的李靖以及隋炀帝的禁卫部队领导宇文士及都不是李世民秦王府中一起打天下的旧部,但李世民都能以诚相待,委以重任,结果李靖能平定突厥,解决中国一百多年来数个朝代无法解决的边患。而宇文士及及其兄弟三人在隋炀帝时以奸佞谄媚而主掌禁卫军,又领兵犯上杀了炀帝,最后在李世民手下却成了忠心直言的谏臣。

以诚相待才能建立团队内的信任,但要持之以恒并保持前后一致才能维持这份信任。

李世民马上得天下,却深知不能马上治天下的道理,所以天下大定之后,武将不再受到重用,尉迟敬德有些郁郁寡欢。一次在朝堂之上,为了座位的排序,他闹起情绪,不但乱了秩序,而且打伤了皇帝的堂弟李道宗。太宗很不高兴,说「我总想保全老臣,但现在才知道像汉高祖刘邦那样杀掉功臣故旧,也有其不得已的理由」。尉迟敬德十分后悔,脱掉衣服露出身上十几处创伤,都是和太宗出生入死保护太宗留下的。李世民看了也很感伤,与尉迟敬德叙旧通好,对待他依然如故,只是为了保全老臣,不再给他实权,只保其荣华富贵。

李世民对这些老臣能够保持感情一辈子,诚心相待,始终如一,所以没发生「狡兔死走狗烹,高鸟尽良弓藏,敌国灭谋臣亡」,如汉高祖刘邦或明太祖朱元璋那样大杀功臣的惨剧。他的团队也始终效劳忠心,这个团队甚至在其子高宗在位时都辅佐高宗治理朝政,开疆拓土,将唐朝江山扩到极致。

二、开放的态度、随时的激励与展现对团队的关怀。团队建设最害怕成为一个封闭的精英团体,使得讯息在一个小团体中流通,产生偏听、偏看的结果。封闭也会使得相同的一群人同构型越来越高,在脑力激荡中少了多元的观点,而让决策品质不断下降。所以好的团队一定要有开放的胸襟,能容下不同的观点,也能不断加入新血。

李世民的团队就能作到这一点,如魏征、李靖、李绩等人都不是打天下时的天策上将府团队,但却能成为贞观之治中的名臣,其不断扩大团队加入新血的开放胸襟,使他的团队总能与时俱进,应付不断变化的国家大事。

班底不比员工,一定要用感情去带团队成员。但也不能只有感情,成果的分享,随时的激励仍是重要的。李世民对功臣的赏赐往往不吝巨资,甚至愿意将女儿嫁给魏征,以结为亲家的方式表彰魏征的忠心与直言。最后还将功臣画像画在凌烟阁上以为永世纪念,都是不断的激励措施。

 

 

本文曾刊载于管理学家杂志

改写自作者之书“中国人的管理智慧”

 

 

罗家德

清华大学社会系教授

台湾清华大学科管学院兼任教授

如欲讨论相关议题,请上本人博客

http://jarderluo.blog.163.com/blog/

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